Na de kraamweek
Na afloop van de kraamweek ontvang je van Kraamzorg La Vie een e-mail met uitgebreide informatie en een evaluatieformulier. Wij zorgen ook voor een zorgvuldige overdracht van het dossier met alle belangrijke informatie aan de verloskundige en het consultatiebureau. Het consultatiebureau wordt vervolgens je primaire contactpunt voor vragen over de ontwikkeling en opvoeding van je kind. Bovendien draagt de verloskundige na de kraamperiode de medische zorg over aan de huisarts, die je kunt raadplegen voor alle gezondheidsgerelateerde zaken van je kind.
Wanneer aanmelden?
Meld je direct na de positieve zwangerschapstest aan voor kraamzorg bij Kraamzorg La Vie. Vanwege onze strakke planning en het grote aantal aanmeldingen – maandelijks ontvangen we 200 aanvragen maar kunnen slechts zorg bieden aan 15 tot 20 kraamvrouwen – is het belangrijk om zo snel mogelijk aan te melden.
We plannen op basis van de beschikbaarheid van onze kraamverzorgenden, reistijd, en of er minimaal twee weken tussen de uitgerekende datums van de kraamvrouwen zit.
Helaas kunnen we niet iedereen van dienst zijn en sturen we geen bericht als we geen mogelijkheid hebben om zorg te bieden.
Verzekering
Kraamzorg valt onder de basisverzekering en Kraamzorg La Vie heeft contracten met alle zorgverzekeraars. Dit betekent dat je, net als bij andere kraamzorginstellingen, alleen een eigen bijdrage van €5,10 per uur betaalt. Deze eigen bijdrage kan soms (gedeeltelijk) vergoed worden door je aanvullende verzekering. Zo zorgen we ervoor dat onze zorg voor iedereen toegankelijk is, met transparante kosten.
Klachten
Bij Kraamzorg La Vie staan we open voor feedback en nemen we klachten zeer serieus. Wij streven ernaar om iedereen de beste zorg te bieden. Mocht er toch een situatie zijn waarin je een klacht hebt, moedigen we je aan deze eerst persoonlijk met Rose Anne te bespreken. Als een oplossing samen niet gevonden kan worden of als je het lastig vindt om de klacht direct te bespreken, heb je de mogelijkheid een officiële klacht in te dienen bij de klachtencommissie van de NBVK (Nederlandse Beroepsvereniging voor Kraamzorg).